구독 관리

마지막 업데이트: 2026-03-26

구독을 관리하는 방법을 안내합니다.

구독 상태 확인

확인 방법

1. 마이페이지로 이동
2. 구독 및 사용량 탭 클릭

확인 가능한 정보

구독 연장

구독이 만료되기 전에 연장할 수 있습니다.

연장 조건

• 만료 14일 전부터 연장 신청이 가능합니다.
• 잔여 기간이 14일 넘게 남아 있으면 연장할 수 없습니다.

연장 방법

1. 마이페이지 > 구독 및 사용량 탭에서 구독 연장하기 버튼 클릭
2. 구매 방법 페이지에서 새 플랜 선택 후 결제

연장 시 혜택

• 기존 만료일 기준으로 새 플랜 기간이 합산됩니다.
• 구독 기간 연장에 따라 AI 크레딧 지급 주기도 연장됩니다.

구독 취소

취소 방법

1. 마이페이지 > 구독 및 사용량 탭으로 이동
2. 하단의 구독 취소 예약 버튼 클릭
3. 확인 대화상자에서 확인 클릭

취소 시 주의사항

• 취소해도 남은 기간 동안은 구독 혜택을 이용할 수 있습니다. (상태는 “활성” 유지)
• 만료일에 자동으로 일반회원으로 전환됩니다.

취소 철회

취소 예약 후에도 만료 전까지는 취소를 철회할 수 있습니다.

1. 마이페이지 > 구독 및 사용량 탭으로 이동
2. 취소 예약 안내 영역의 취소 철회 버튼 클릭
3. 확인 완료

만료 알림

구독 만료 전 자동으로 알림이 발송됩니다.

AI 크레딧 관리

크레딧 지급 방식

구독 기간 동안 30일 주기로 AI 크레딧 50회가 자동 지급됩니다.

• 첫 주기는 구독 시작일부터 시작됩니다.
• 이후 30일마다 새 주기가 시작되며, 50크레딧이 자동 지급됩니다.

주기 리셋과 소멸

• 주기가 끝나면 미사용 크레딧은 소멸됩니다. 다음 주기로 이월되지 않습니다.
• 새 주기 시작 시 50크레딧이 새로 지급됩니다.
• 구독이 만료되면 잔여 크레딧은 소멸되며, 더 이상 지급되지 않습니다.

크레딧 확인

크레딧 현황은 두 곳에서 확인할 수 있습니다.

마이페이지 > 구독 및 사용량 탭:

• 이번 주기 잔여 크레딧 (예: 38/50)
• 리셋까지 남은 일수 (예: 리셋까지 12일)
• 누적 사용 통계

차트 페이지 > AI 분석 패널 상단:

• 이번 주기 잔여/전체 (예: 38/50)
• 분석 실행 후 자동 갱신

크레딧 사용처

• AI 차트 분석 (차트 우측 AI 분석 패널)

문제 해결

구독 상태가 갑자기 해제됐어요

1. 구독 만료일 확인
2. 만료되지 않았다면 새로고침 또는 재로그인
3. 문제가 지속되면 1:1 문의 이용

구독 취소가 안 돼요

이미 만료된 구독은 취소할 수 없습니다. 활성 상태의 구독만 취소 가능합니다.

연장 버튼이 비활성화되어 있어요

잔여 기간이 14일 넘게 남아 있으면 연장할 수 없습니다. 만료 14일 전부터 연장 신청이 가능합니다.

연장 후에도 만료일이 안 바뀌어요

1. 페이지 새로고침
2. 결제가 정상 완료되었는지 확인
3. 문제가 지속되면 1:1 문의 이용

다음 추천

• 혜택 다시 보기: 상품 혜택
• 구독 연장/신규 하기: 구매 방법